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Das Eisberg-Modell

Ein Konflikt ist vergleichbar mit einem Eisberg:
nur der kleinere Teil an der Oberfläche ist sichtbar und im Bewußtsein der Beteiligten.
Deshalb ist die Konfliktlösung so schwierig.

Je mehr von den unsichtbaren Zusammenhängen ans Licht kommen, desto besser verstehen die Beteiligten den Konflikt, sich selber und die andere Person. Und desto leichter fällt die Lösung.

Diese Erhellung der verborgenen Zusammenhänge ist vielleicht die wichtigste Aufgabe eines Mediationsgespräches. Wenn das gut gelingt, fühlen sich die Beteiligten hinterher immer erleichtert.


Grafik Eisberg




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Eine Website des Projekts Mediation an der Johannes-Lindhorst-Oberschule (2.OH), Berlin-Reinickendorf.
Optimiert für Firefox 1.07 und 1024x768 Pixel. Diese Unterseite wurde aktualisiert am:04.12.2011
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